Privacidad y cookies
Cómo protegemos tu información y gestionamos cookies
Esta página explica con transparencia qué datos recibimos, qué cookies usamos, cómo medimos el rendimiento y la experiencia de uso del sitio y cómo puedes cambiar tu consentimiento.
Esta Política de privacidad explica cómo SARELOGIC, SOCIEDAD LIMITADA ("SareLogic", "nosotros", "nuestro") gestiona la información personal, las cookies y la medición del sitio. La información personal que recibimos de forma directa es la que nos envías voluntariamente con el formulario de contacto o por email. Solo usamos herramientas analíticas (Google Analytics y Microsoft Clarity) cuando aceptas las cookies analíticas.
1. Información que recibimos
Si nos escribes con el formulario de contacto, recibimos los datos que introduces (nombre, email, empresa, teléfono, servicio de interés, mensaje y preferencia de fecha) junto con la página desde la que lo envías, y nos llegan como un email a nuestra bandeja de entrada. Si haces clic en el enlace de correo, tu cliente de email enviará el mensaje directamente a [email protected]. No guardamos esta información en ninguna base de datos del sitio.
1.1 Proveedores que intervienen (Cloudflare y Resend)
El sitio está alojado en Cloudflare, que también protege el formulario frente a bots con Cloudflare Turnstile: comprueba señales técnicas del navegador para distinguir personas de programas automáticos, sin cookies publicitarias. Usamos Resend únicamente para entregar el mensaje del formulario en nuestra bandeja de entrada; puede procesar temporalmente metadatos técnicos (como dirección IP o marca de tiempo) necesarios para la entrega, sin usarlos con fines de marketing ni analítica. Más información en la política de privacidad de Cloudflare y en la política de privacidad de Resend.
2. Uso de la información
Utilizamos la información que nos proporcionas únicamente para responder a tu consulta. Conservamos los emails hasta dar por cerrada la conversación y, después, los archivamos o eliminamos desde nuestro cliente de correo. No almacenamos copias adicionales en este sitio web.
3. Cookies, analítica, experiencia de uso y consentimiento
Medimos las visitas de forma agregada y sin cookies con Cloudflare Web Analytics, que no identifica a los visitantes ni necesita tu consentimiento. Usamos el almacenamiento local del navegador (no cookies) para recordar tu idioma (sarelogic:lang) y si aceptaste o rechazaste las cookies analíticas (sarelogic:cookie-consent). Guardamos esa preferencia hasta 13 meses. Google Analytics 4 (ID G-RJE0GV49DH) solo se activa cuando aceptas las cookies analíticas; puede instalar cookies propias como _ga y _ga_* con una duración aproximada de hasta 2 años para distinguir visitas y mantener el estado de sesión. Microsoft Clarity (ID wpcxlkgb2t) solo se activa cuando aceptas las cookies analíticas; nos ayuda a generar mapas de calor, grabaciones de sesión y métricas de interacción para detectar problemas de navegación. Clarity puede usar cookies como _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID y SM para asociar interacciones y sesiones. Nunca enviamos a estas herramientas lo que escribes en el formulario ni identificadores propios de clientes. No concedemos consentimiento para almacenamiento publicitario: ad_Storage se envía como denied. Si rechazas, estas herramientas no se activan y eliminamos las cookies analíticas accesibles desde el sitio; la web funciona igual. Puedes cambiar tu decisión desde "Configurar cookies" en el pie de página o desde el banner.
4. Seguridad
Servimos el sitio a través de Cloudflare mediante TLS (HTTPS) para cifrar los datos en tránsito. Aunque ninguna transmisión por internet es 100 % segura, tomamos medidas razonables para proteger la comunicación entre tú y nosotros.
5. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "Última actualización" que encontrarás más abajo. Si continúas utilizando el sitio tras los cambios, entenderemos que aceptas la política revisada.
6. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, escríbenos a [email protected].
Última actualización: noviembre de 2026