01
Informazio sakabanatua
Dokumentuak, emailak edo ezagutza-baseak kontsultatzeko zailak dira.
IA aplikatua
IA agenteak enpresentzat, benetako prozesuetara konektatuta
IAk balioa du lan errepikakorra murrizten duenean, erabaki bat hobetzen duenean edo taldeari barne-informazioa segurtasunez erabiltzen laguntzen dionean.
Erabaki nagusiak
Azkar begiratu beharrekoa
-
Dokumentutik helmugako sistemara
01Dokumentuaren sarrera → OCR edo erauzketa → balioztatzeak → salbuespenen giza berrikuspena → ERP, CRM edo beste aplikazioan integrazioa. OCR-ak ez du beti IA sortzailea behar: formatua, kalitatea eta arauak kontuan hartuta aukeratzen da.
-
Mugak eta operazioa
02Dokumentuen kalitateak erauzketan eragiten du. Beharrezko egiaztapenak eta giza berrikuspena, baimendutako sarbideak eta informazioaren tratamendua definitzen ditugu. Hornitzaileen kostuak, gainbegiratzea eta mantentzea proiektuaren arabera zehazten dira; ez dugu erabateko zehaztasuna agintzen.
Arazoa
Noiz izan dezake zentzua
Balioa frikzioa argi ikustean dago: fluxua non apurtzen den, zer kostu sortzen duen eta zer automatizatu lehenik.
02
Lan errepikakorrak
Informazioa sailkatzen, laburbiltzen, erauzten edo berrikusten denbora asko ematen da astero.
03
Giza irizpidea duten prozesuak
Erabakiak ez dira guztiz automatizatu behar, baina testuinguruarekin lagundu daitezke.
Kostu ikusgarria
Zer saihestu
Arriskurik handiena inork erabiltzen ez duen demo ikusgarri bat eraikitzea da.
SareLogic-en erantzuna
Nola planteatzen dugu
Kasu zehatz bat identifikatzen dugu, datuak berrikusten ditugu, mugak definitzen ditugu eta lehen bertsio neurgarria eraikitzen dugu.
Ohiko kasuak
Erabilera kasu posibleak
Barne laguntzaileak
Baimendutako dokumentazioa, prozedurak eta laneko informazioa kontsultatzeko laguntzaileak, erabilitako iturriak argi adierazita.
Sailkapena eta erauzketa
Eskaerak, dokumentuak edo mezuak antolatzea eskuzko lana murrizteko.
IA integratua
Agenteak CRM, ERP, API edo barne-tresnekin konektatzea kasuak justifikatzen duenean.
Prozesua
Diagnostikotik entregara
Diagnostikoa
01Prozesua, erabiltzaileak, sistemak, mugak eta arazoaren kostua ulertzen ditugu.
Gutxieneko irismena
02Lehen balioa sortzeko behar dena definitzen dugu, gehiegi eraiki gabe.
Sprint bidezko entrega
03Demo funtzionalekin, feedbackarekin eta erabaki dokumentatuekin lan egiten dugu.
Eskualdaketa edo laguntza
04Erabilera eta mantentze-lanetarako dokumentazioa prestatzen dugu, laguntza-beharrak adostu eta eskualdaketa planifikatzen dugu. Jabetza eta lizentziak kontratuan zehazten dira.
Bezeroak jasotzen duena
- Diagnostiko tekniko eta funtzionala.
- Lehentasunak jasotzen dituen lan-plana.
- Softwarea, integrazioa edo laguntza teknikoa kasuaren arabera.
- Erabilera, mantentze-lanak, eskualdaketa eta onarpen-irizpideak azaltzen dituen dokumentazioa.
- Eskualdaketa dokumentatua eta laguntzarako eta etorkizuneko aldaketetarako adostutako baldintzak.
Zergatik SareLogic
- Negozio-prozesuetara bideratutako neurrirako softwarea, integrazioak eta laguntza teknikoa.
- Tresna estandar batek balio badu, esaten dugu.
- Sprint laburrak, komunikazio tekniko zuzena eta erabaki dokumentatuak.
- Zure taldearekin planifikatutako dokumentazioa eta eskualdaketa.
- Laguntza, akatsen zuzenketa eta mantentze-baldintzak proposamenean eta kontratuan zehazten dira, hirugarrenen aldaketak eta irismenaren eboluzioa barne.
Ohiko galderak
Harremanetan jarri aurreko zalantzak
Kodearekin hasten zarete?
Ez. Lehenik negozio-prozesua, sistemak, erabiltzaileak eta arriskuak berrikusten ditugu. Irismena adostu ondoren hasten gara garatzen.
Gure taldearekin lan egin dezakezue?
Bai. Zure taldearekin batera lan egin dezakegu, adostutako biltegiak eta tresnak erabiliz. Hasi aurretik ardurak, sarbideak, berrikuspenak eta eskualdaketa definitzen ditugu.
Tresna estandar batek arazoa konpontzen badu?
Gomendatuko dugu. Neurrirako softwareak zentzua du frikzio operatibo erreala murrizten duenean.
Hurrengo urratsa
Kontatu arazoa teknologia erabaki aurretik
Lehen elkarrizketan testuingurua, urgentzia, sistemak eta eraiki, integratu edo prozesua sinplifikatu behar den berrikusten dugu.